カスタムチャートのファイルアップロード時にエラーになる

管理者設定 ⇒カンパニー設定 ⇒カスタムチャート ⇒チャートを追加する

から、チャートのアップロードを選択しsvgファイルを選択すると

下記のエラーメッセージが表示される。

 チャートの保存中にエラーが発生しました

 

ログも何も出ないので原因が分かりません。

 

ちなみに下記URLを参考にsvgファイルは作成しました。

https://qiita.com/Mitztj/items/825d73e7dbb91db3c325#kartograpypy%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB

 

 

Best Answer

  • Matz
    Matz admin
    Accepted Answer

    現在カスタムチャートにてファイルサイズが1MBを超えるとエラーになる事象は確認し調査を行っております。

    ※本来最大6MBまでは対応可能です

     

    お手数ですが、該当のファイルを添えてDomoSupportまでお問い合わせいただけませんでしょうか。

Answers

  • 返信有難うございます。

    ヘルプを見て6MB以内(3.25MB)だから大丈夫かと思っていましたが、

    まさか1MBを超えるとエラーとは・・・(泣)

     

    DomoSupportへ問合せさせて頂きます。